Hướng dẫn Update Chứng thư số sau khi thay đổi thiết bị hay gia hạn dịch vụ

Nếu Quý khách sử dụng Chứng thư số để thực hiện Ký tờ khai  điện tử gặp phải lỗi :

  • Chứng thư số chưa đăng ký với cơ quan Thuế “.
  • Không tìm thấy Chứng thư số như đã đăng ký, Bạn có muốn thử lại không? “.

Thì Quý khách hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục.

Lưu ý:Lỗi này thường xuất hiện khi Quý khách gia hạn thêm thời gian sử dụng Chứng thư số hoặc do sử dụng thiết bị USB token mới vì bị mất thiết bị cũ hoặc vì 1 lý do nào đó.

Nên sử dụng trình duyệt Internet Explorer ( IE ) để thực hiện để tránh gặp phải các lỗi không cần thiết.

Bước 1: Kiểm tra thiết bị USB token.

  • Cắm USB token vào máy tính.
  • Đảm bảo rằng phần mềm ” Token Manager ” đã được cài đặt trên máy tính.
  • Máy tính đã được cài đặt Java ( Nếu máy tính chưa có Java có thể xem hướng dẫn cài đặt tại đây ).

Bước 2: Truy cập vào Website: https://nhantokhai.gdt.gov.vn/ihtkk_nnt/loginForm.jsp nhập ” Tên đăng nhập  ” và ” Mật khẩu ” được cơ quan thuế cấp. Chọn mục “ Tài Khoản ” và sau đó chọn ” Thay đổi thông tin ” như hình dưới đây.

Bước 3: Sau khi ấn vào ” Thay đổi thông tin  “. Màn hình sẽ xuất hiện như hình bên dưới.

Quý khách ấn vào ” Nhập lại số serial ” để tiếp tục đến bước tiếp theo.

Bước 4: Màn hình xuất hiện thông báo ” Bạn có chắc chăn muốn nhập lại thông tin chứng thư số “, Quý khách chọn ” OK ” để đồng ý.

Bước 5: Quý khách nhập ” số PIN ” và ấn ” Chấp nhận ” như hình dưới.( Nếu Quý khách chưa thay đổi thì nhập mật khẩu mặc đinh là ” 1234567 ” hoặc ” vnptca*123 “).

Bước 6: Sau khi màn hình xuất hiện ” Bạn đã thay đổi thông tin thành công ” là đã hoàn thành. Bây giờ quý khách đã có thể tiếp tục nộp tờ khai qua mạng dc rồi.

Chúc Quý khách thực hiện thay đổi thành công!

TRUNG TÂM DỊCH VỤ CHỮ KÝ SỐ VNPT - CA
HOTLINE: 0913.101.698
Email: dangky@chukysovnpt-ca.com | Website: chukysovnpt-ca.comMiền Bắc:  Nhà Internet, lô II A, làng quốc tế Thăng Long, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Miền Nam:  Miền Nam:  12/1 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1,TP HCM

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *